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管理学考研(学硕)专业课复习笔记(33):《管理学原理,罗宾斯》,博闻考研
来源:博闻考研 16年专注考研辅导    时间:2016-12-5    编辑:郑老师    已访问:233次 字体大小:【 大 中 小 】

        三、管理者如何制定计划

        注:计划通常被称为管理的主要职能,因为它构成了所有其他职能的基础。计划工作包含了两个重要的要素:计划和目标。

        4.区分目标和计划。
        答:目标是个体、群体和整个组织期望的产出。目标为各种管理决策和行动提供了方向以及衡量标准。计划是一种文件,它规定了怎么实现目标以及通常描述了资源的分配、进度以及其他实现目标的必要行动。当管理者制定计划时,他们既要规定目标也要编制计划。

        5.目标有哪些不同的类型。
        答:财务目标和战略目标是组织正式陈述的目标。描述目标的另一种方式是看其是真实的目标还是陈述的目标。

        ①陈述的目标是一个组织向外界宣称的和试图使各种利益相关者相信的正式的陈述。这些内容的陈述,充其量是模糊的和更多地代表了管理当局的公共关系技能,而不是作为组织实际上应当怎么做的有意义的指导方针。另外,这些目标的内容很大程度上是由组织的利益相关者想听到什么决定的。

        ②真实目标是一个组织真正追求的目标,是公司最终的目的。可以通过仔细地观察组织成员正在做什么来了解,行动是对目标的最好定义。

管理学考研(学硕)专业课复习笔记

管理学考研(学硕)专业课复习笔记(33):《管理学原理,罗宾斯》,博闻考研

        6.描述每一种类型的计划。
        答:⑴影响程度:

        ①战略计划是应用于整体组织的计划,其任务在于建立组织的全局目标和寻求组织在环境中的定位。战略计划趋向于覆盖较长的期间,以及覆盖较宽的领域,还包括了目标的构建。

        ②具体规定如何实现全局目标的细节的计划称为运营计划。运营计划要定义实现目标的途径,趋向于覆盖较短的期间。

        ⑵时间长短:

        ①长期计划为超过3年期的计划。

        ②短期计划为1年或短于1年期的计划。介于二者之间的计划既可以归为长期计划,也可以归为短期计划。

        ⑶明确程度:

        ①具体计划是清晰定义的和没有任何解释余地的计划,它具体地陈述了目标,不存在模糊性,不存在理解上的歧义。缺点是它所要求的清晰性和可预见性在有些条件下并不具备。

        ②方向性计划是一种具有灵活性的计划,它设立了一般的指导原则。方向性计划提供了焦点,但是并不限定管理者在某个具体的目标上采取某个具体的目标。灵活性是方向性计划的一种内在特性,但是这种灵活性必须与清晰性的丧失进行适当的权衡。

        ⑷使用频率:

        ①一次性计划是指为满足特定情况需要而设计的仅供一次性使用的计划。

        ②持续性计划是持续执行的计划,它为重复进行的活动提供了指南。持续性计划包括政策、规则和程序。

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